Cambridge
Academy
In London

المقدمة

تهدف هذه الدورة إلى بناء قدرات متقدمة لإدارة مكتب تنفيذي عالي الأداء، مما يمكّن الرئيس التنفيذي والقيادة العليا من تنفيذ الاستراتيجية بسلاسة، والتواصل بوضوح، واتخاذ قرارات أفضل بسرعة وحكمة.

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• تعزيز الدعم الاستراتيجي للرئيس التنفيذي وكبار القادة والفرق التنفيذية

• تحسين إدارة الأولويات والجدول الزمني وسير العمل على المستوى التنفيذي

• إعداد ملخصات موجزة وجاهزة لاتخاذ القرارات، بالإضافة إلى إعداد اتصالات تنفيذية فعّالة

• تنسيق الاجتماعات الهامة والحوكمة والتواصل مع أصحاب المصلحة بثقة

• تطبيق ممارسات إدارة المخاطر والسرية والقضايا بشكل متسق

الفئة المستهدفة

تم تصميم هذه الدورة لتناسب الفئات التالية:

• مديري مكاتب الرؤساء التنفيذيين / مديري المكاتب التنفيذية / مديري مكاتب كبار القادة

• كبار المساعدين التنفيذيين الذين يدعمون قادة الإدارة العليا

• رؤساء المكاتب (من المستويات المبكرة إلى المتوسطة) ومنسقي الإدارة التنفيذية

محاور الدورة التدريبية

اليوم الأول: مكتب الرئيس التنفيذي/كبار القادة كوظيفة استراتيجية

• وضوح الأدوار: حارس البوابة، والمنسق، ومضاعف القوة

• فهم أولويات الرئيس التنفيذي/كبار القادة، وإيقاع عملهم، وأسلوب اتخاذ القرارات لديهم

• تصميم أساليب عمل موحدة مع الفرق الرئيسية

• نشاط: تحديد أصحاب المصلحة في مكتب الرئيس التنفيذي/كبار القادة ونقاط إضافية قيّمة

اليوم الثاني: إيقاع العمل التنفيذي وإتقان إدارة الجدول الزمني

• تحويل الاستراتيجية إلى وتيرة عمل أسبوعية/شهرية

• استخدام التقويم كأداة قيادية: التركيز، والمفاضلات، والحدود

• تنظيم الاجتماعات: جداول الأعمال، والمواد التحضيرية، والمسؤولون، والإجراءات

• تمرين: إعادة بناء نموذج أسبوع الرئيس التنفيذي لتحقيق التأثير والواقعية

اليوم الثالث: التواصل التنفيذي وإعداد موجزات اتخاذ القرارات

• الكتابة للمديرين التنفيذيين: الوضوح، والإيجاز، والأهمية

• إعداد موجز اتخاذ القرارات: الخيارات، والمخاطر، والتوصيات

• التعامل مع الرسائل الحساسة: النبرة، والتوقيت، والتوافق

• ورشة عمل: صياغة موجز من صفحة واحدة من مجموعة بيانات غير منظمة

اليوم الرابع: الحوكمة، وأصحاب المصلحة، والأحداث الهامة

• دعم مجلس الإدارة/اللجنة التنفيذية: الملفات، والمحاضر، والمتابعة، والتحكم في الإصدارات

• تنسيق أصحاب المصلحة: التوافق الداخلي والاستعداد الخارجي

• تنفيذ الفعاليات: المستثمرون، والزيارات، ووسائل الإعلام، وبروتوكولات كبار الشخصيات

• دراسة حالة: التخطيط لاجتماع مجلس الإدارة وإدارته من البداية إلى النهاية

اليوم الخامس: إدارة المخاطر والسرية والمشاكل

• السرية والكتمان: معايير وسلوكيات عملية

• إدارة المشاكل: مسارات التصعيد، وسجلات القرارات، وقنوات التواصل

• أساسيات دعم الأزمات: التنسيق السريع وسلامة المعلومات

• التخطيط العملي: خطة تحسين لمكتبك لمدة 30-60-90 يومً